海爾熱水器服務(wù)項(xiàng)目包括：海爾熱水器維修、海爾熱水器安裝、海爾熱水器清洗保養(yǎng)、海爾熱水器移機(jī)、海爾熱水器拆機(jī)、海爾熱水器故障檢測(cè)、海爾熱水器在線報(bào)修等，涉及到的產(chǎn)品包括：海爾電熱水器，海爾太陽能熱水器和海爾燃?xì)鉄崴鳌?br />
維修承諾：嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量，以“用戶至上、質(zhì)量第一、信守承諾、追求精益”為原則服務(wù)于大眾.

維修部門及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，24小時(shí)服務(wù)，保證用戶隨到隨修。

故障沒排除，不收取維修費(fèi)用。海爾與中科院聯(lián)合研發(fā)的創(chuàng)新專利技術(shù)，基于海爾防電墻專利技術(shù)，在出水口有一高效聚能環(huán)。它可以在夏天自來水溫度28度以上開機(jī)即洗，出熱水源源不斷；多人洗浴，無需等待；冬天比普通熱水器出熱水量多，可以實(shí)現(xiàn)四倍增容，同時(shí)用多少水加熱多少，避免造成多余熱水浪費(fèi)，節(jié)省電費(fèi)、水費(fèi)開支。

防電墻技術(shù)、安全預(yù)警功能海爾的防電墻技術(shù)，解決了用電環(huán)境不良引起的熱水器安全問題，2007年7月成功寫入國家標(biāo)準(zhǔn)；2007年12月通過國際電工委員會(huì)（IEC）審議，寫入國際標(biāo)準(zhǔn)。安全預(yù)警功能，時(shí)刻監(jiān)測(cè)用電環(huán)境，出現(xiàn)漏電、地線帶電即時(shí)提醒，是您家中24小時(shí)的安全衛(wèi)士。

金剛?cè)龑幽憣＠夹g(shù)采用國際先進(jìn)對(duì)焊技術(shù)、搪瓷設(shè)備、世界500強(qiáng)企業(yè)的搪瓷專用超細(xì)粉末、以世界先進(jìn)工藝經(jīng)過890度高溫?zé)Y(jié)而成，形成致密的三層膽，而且通過16萬次承壓檢驗(yàn)，比美國UL標(biāo)準(zhǔn)（10萬次）高出60%，每批內(nèi)膽經(jīng)過21公斤打壓試驗(yàn)，造就了真正適用中國水質(zhì)的專屬內(nèi)膽，抗爆、抗溶、抗酸性能大大優(yōu)于普通搪瓷材料，壽命更長。

CO安全防護(hù)技術(shù)它能時(shí)刻監(jiān)測(cè)室內(nèi)空氣中的一氧化碳濃度，一旦發(fā)現(xiàn)超過安全濃度（150ppm），即時(shí)聲光報(bào)警，切斷氣源、啟動(dòng)風(fēng)機(jī)自動(dòng)排除室內(nèi)過量CO，徹底解決了因煙管堵塞、燃燒不充分等意外情況下導(dǎo)致室內(nèi)CO濃度超標(biāo)情況關(guān)乎用戶安全的難題。